Warum kommunizieren Unternehmen? Ist es möglich, in der Mediengesellschaft des 21. Jahrhunderts auf Weblogs, Communities oder Twitter zu verzichten – und trotzdem erfolgreich Produkte zu verkaufen?

Es sind Fragen wie diese, die den Studiengang „Communications & Marketing“ an der International School of Management beschäftigen. Studierende und Dozenten setzen sich im täglichen Hochschulbetrieb neugierig und kritisch, offen und diskussionsfreudig mit den fundamentalen Fragen der Unternehmenskommunikation auseinander. Aus diesem Diskurs sind Abschlussarbeiten entstanden, die den Anstoß für die vorliegende Publikation lieferten.

Mit dem vorliegenden Jahrbuch wollen wir eine laufende Reihe begründen, in der wir einmal im Jahr interessante und relevante Beiträge aus dem Studiengang präsentieren. In der ersten Ausgabe sind es durchweg Bachelor Theses, die das Phänomen „Unternehmenskommunikation“ aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachten.

Einflussfaktoren der Kommunikation auf Vertrauen und Glaubwürdigkeit von Unternehmen, der Einsatz von Social Media, Microblogging im Kontext soziologisch orientierter Medienwirkungsforschung, sprachliche Charakteristika von Weblogs in Deutschland und den USA, Agendasetting und die Betrachtung von Effizienzkriterien zur strategischen Steuerung interner Kommunikation – das Themenspektrum in diesem ersten Band ist breit.

Allen, die zur Vielfalt des Buches beigetragen haben, möchte ich an dieser Stelle danken. Den Absolventen, die ihre Abschlussarbeiten zur Verfügung gestellt haben. Aber auch meinen Kolleginnen Sabine Pillath-Günthner und Michelle Lau, die mit viel Einsatz und Energie die Manuskripte zu einem Gesamtwerk zusammengefügt haben.

Vorwort aus: Moss, Christoph (Hrsg.) (2011): ISM-Jahrbuch Unternehmenskommunikation 2011, ISM-Band 18, Verlag Monsenstein und Vannerdat